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¿En qué podemos ayudarte?
Todo lo que necesitas saber sobre la alfombra Miwiko, los envíos y las devoluciones.
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la alfombra?
La superficie de Miwiko tiene una estructura en forma de panal. Cuando tu gato sale del arenero y camina sobre ella, parte de la arena que lleva en las patas cae en sus huecos y se queda recogida en la alfombra, en lugar de acabar repartida por el suelo.
¿Es impermeable?
Sí. Miwiko está diseñada para ser impermeable, así que ayuda a proteger el suelo de la zona del arenero y puedes aclararla con agua cuando quieras limpiarla a fondo.
¿Cómo se limpia?
En el día a día, levanta la alfombra, dóblala un poco y vacía la arena recogida en la basura. Para una limpieza más completa, aclárala con agua y deja que se seque antes de volver a colocarla.
¿Qué tamaño tiene?
Es una alfombra de formato grande, pensada para cubrir la zona por la que tu gato sale del arenero.
Medidas exactas: [AÑADE AQUÍ LAS MEDIDAS] cm.
¿Sirve para cualquier arenero?
Puedes colocarla delante o debajo de la mayoría de areneros, abiertos o cerrados. Te recomendamos comparar las medidas de la alfombra con las de tu arenero y el espacio del que dispones.
¿Cuánto tarda en llegar?
El envío es gratuito en todos los pedidos. Preparamos tu pedido en 1–3 días hábiles y el plazo de entrega habitual es de 5–10 días hábiles. Cuando tu pedido salga, te enviaremos un email con el número de seguimiento.
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí. Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución. Escríbenos a miwikoclients@gmail.com y te indicamos los pasos. Tienes todos los detalles en nuestra política de devoluciones.
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